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Se hai già registrato un dominio .com, .org, .net, .biz, o .info
e vuoi attivare solo un piano di web hosting sui nostri server dovrai decidere
se mantenere il tuo dominio con attuale Registar o se trasferirlo presso
di noi.
Se il Registrar che ha curato la registrazione ed il mantenimento del dominio
ha fornito anche un pannello di controllo che consente di gestire direttamente
i dati del dominio sarà possibile modificarli in modo rapido ed autonomo,
tuttavia lo svantaggio di questa soluzione consiste nel fatto che per al
momento del rinnovo si dovrà fare riferimento esclusivamente al Registar
che ha curato la registrazione o il mantenimento del dominio e non al fornitore
dei servizi di web hosting; in sostanza sarà necessario gestire separatamente
il servizio di web hosting da quello del mantenimento del dominio, il che
potrebbe comportare delle difficoltà nell’individuare la responsabilità di
alcuni guasti o disservizi.
Ipotesi A
Il dominio resta presso il Registrar attuale, noi manteniamo il DNS
La scelta viene eseguita al momento dell’ordine selezionando l’opzione “Utilizza
il mio dominio esistente, aggiornerà solamente i miei nameserver”.
Per rendere immediatamente visibile il tuo sito devi modificare l'impostazione
DNS del tuo dominio direttamente presso il tuo attuale Registrar.
Istruzioni:
La procedura è diversa a seconda dei Registrar. Generalmente le
impostazioni vengono modificate attraverso un apposito pannello
di controllo reso disponibile
dal Registrar o via posa elettronica mediante appositi moduli di
modifica.
Devi pertanto contattate il tuo attuale Registrar (o l'attuale provider
italiano) ed impostate i seguenti valori DNS:
Name server primario:
ns.rem-graphics.net
69.72.228.75
Name server secondario:
ns5.rem-graphics.net
209.51.133.74
Ipotesi B
Trasferimento del dominio presso di noi
Condizioni:
Prima di iniziare la procedura di trasferimento di un domino indispensabile
verificare l’esistenza che l’indirizzo di posta elettronica dell’admin-c
(contatto amministrativo) sia attualmente funzionante e sia effettivamente
in uso all’admin poiché per completare la procedura occorre
necessariamente confermare la volontà di trasferire il dominio che
giungerà via posta elettronica alla casella email assegnata all'admin-c
del dominio. Nel caso l’indirizzo di posta elettronica non fosse tuttora
esistente oppure fosse in uso ad altri è del tutto inutile iniziare
una procedura di trasferimento, bisogna invece contattare il provider che
mantiene il dominio e richiedere la modifica dell’indirizzo con quello
in uso all’admin-c del dominio.
Importante: Authorization code .com, .net, .info .biz e .org
Per trasferire un dominio .com, .net, .info o .biz o .org il Cliente dovrà contattare
l’attuale provider per richiedere lo sblocco del dominio (le modalità di
questa richiesta sono differenti da provider a provider) e contestualmente
chiedere a questi il codice di autorizzazione denominato auth code ("authorization
code") che viene rilasciato del provider / registrar attuale. In mancanza
di sblocco e/o di auth code la richiesta di trasferimento non potrà essere
iniziata.
Come procedere: Una volta verificato quanto specificato sopra si può procedere all’acquisto
del sia al solo servizio di trasferimento del dominio, sia abbinarlo ad uno
dei nostri piani di web hosting. Nel primo caso occorre partire dal menu
registrazione domini della nostre home
page nel secondo
caso selezionando uno dei nostri piani di web
hosting l’opzione dominio sarà sempre “trasferisci il
mio dominio esistente”.
Durata della procedura:
I tempi per completare la procedura di cambio del Registrar variano a seconda
dei Registar dai 2 ore ai 15 giorni, salvo complicazioni. È possibile
che il trasferimento vada a buon fine per motivi non imputabili a REM Graphics
S.r.l. , in questo caso il dominio resterà gestito dal Registrar attuale.
Nota:
Per rendere il sito web appena acquistato immediatamente visibile
bisogna aggiornare le impostazioni DNS PRIMA di richiedere il cambio del
registrar tramite il pannello di controllo del dominio; in caso contrario
provvederemo ad aggiornare noi i DNS, ma solo DOPO l’avvenuto trasferimento
del dominio.
Al termine della procedura l’assegnatario del dominio resterà ovviamente
lo stesso perché questa operazione non è altro che una disdetta
della gestione del dominio dall'attuale Registrar con il contestuale incarico
alla gestione dello stesso alla REM Graphics S.r.l..
Il costo del trasferimento andrà ad prolungare la prossima scadenza
di rinnovo del dominio; ad es. se il dominio scade il 31/03/2007 richiedendo
oggi 01/11/2006 il trasferimento del dominio la sua prossima scadenza diverrà il
31/03/2008.
ATTENZIONE !
Purtroppo alcuni provider hanno la prassi di registrare domini configurandosi
inopportunamente come admin-c o contatto amministrativo dei domini dei
propri clienti determinando non poche difficoltà nei trasferimenti
degli stessi.
Infatti l’unico soggetto che può richiedere un trasferimento
di un dominio è il proprio l’admn-c del dominio stesso poiché la
conferma di aver richiesto il trasferimento viene a questi richiesta
tramite il proprio indirizzo di posta elettronica.
Se ti trovi in questa situazione dovrai per prima cosa regolare il rapporto
con il tuo vecchio provider, seguendo le procedure tecnico-burocratiche
necessarie per la modifica della registrazione affinché il tuo
dominio abbia nel record dell'admin-c la tua casella e-mail oppure dovrai
assicurarti che chi gestisce la casella di admin-c risponda tempestivamente
ed in modo affermativo ai due messaggi di convalida inviati durante la
procedura del trasferimento.
Completata la procedura di cambio registrar, potremo, su tua richiesta,
di modificare l’admin-c del dominio, inserendo i dati di chi desiderate.
La scadenza del dominio da trasferire non deve essere troppo vicina e
non è possibile effettuare alcuna operazione di modifica su domini
sospesi per mancato pagamento.
Se il dominio è in stato HOLD (sospeso) o LOCK (bloccato), prima
di richiedere il trasferimento dal vostro pannello di controllo dovrete
provvedere a regolarizzare lo stato della registrazione presso il vostro
attuale Registrar.
Se il dominio è in stato di HOLD è molto probabile che
dovrete rinnovare la registrazione presso l'attuale provider prima di
procedere al cambio Registrar.
I domini "nuovi" non sono trasferibili durante i primi 60 giorni
dalla loro registrazione. Se desiderate trasferire un dominio appena
registrato, prima dovete effettuate le modifiche DNS (Ipotesi A), poi,
dopo circa 2 mesi potrete procedete alla richiesta di cambio Registrar
(Ipotesi B).
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Glossario:
Registrar: azienda accreditata per la registrazione dei domini
Registrant: Persona o azienda, titolare del dominio
Admin-c: Contatto amministrativo, di solito il titolare del dominio
Tech-c: Contatto tecnico
Billing-c: Contatto pagante
NIC-Handler: Codice identificativo
WHOIS: Procedura di interrogazione del database dei registrar per
risalire ai dettagli della registrazione di un dominio.
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